Technicien SAV H/F - 02

Faites confiance à Manpower, votre partenaire emploi :
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- Des démarches facilitées
- Des avantages et des servicesManpower CHATEAU THIERRY recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un Technicien Polyvalent(e) pour le Service Allotechnique (H/F)

Assurer le support technique auprès des opticiens
-Conseil et support technique : Répondre aux questions techniques des opticiens sur les verres et leur environnement.
-Faisabilité : Déterminer la faisabilité des commandes spécifiques et effectuer les calculs d'épaisseur de verres.
-Résolution de problèmes : Comprendre et résoudre les problématiques rencontrées par les opticiens (contrôle de conformité et remontée d'information pour la qualité).
-Support interne : Agir comme pilier technique pour les autres services.
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-35 heures/semaine.
-Intégration au sein d'une équipe de 4 collaborateurs.
-Du lundi au vendredi de 9h à 19h, et un samedi sur trois de 9h30 à 18h (rotation d'équipe).

Profil recherché :
-Compétences : Solides connaissances en optique, notamment en optique lunetterie. Maîtrise de la communication claire (orale et écrite), à l'aise avec la bureautique et capable d'instaurer une relation de confiance avec la clientèle.
-Qualités : Réactivité, disponibilité, goût du contact, adaptabilité, empathie, autonomie et fortes aptitudes à communiquer.
-Formation idéale : Diplômé(e) ou expérience Opticien Lunetier, profil génie optique, ou Bac pro optique lunetterie. Débutant accepté