Gardien Non Logé H/F - Clésence

Chez Clésence, nous sommes plus de 650 collaborateurs qui oeuvrons au service de nos clients et de nos partenaires aux 4 coins des Hauts-de-France et du nord Ile-de-France.

Avec un patrimoine de près de 50 000 logements et prés de 100 000 locataires, Clésence est aujourd'hui le 3ème bailleur social des Hauts-de-France et la 2ème filiale d'Action Logement en région.

Clésence est organisée autour de 3 territoires dotés d'une identité et d'attentes spécifiques. Les enjeux pour l'entreprise : la proximité, la compréhension des besoins de nos partenaires de l'acte de construire et d'aménager, la réactivité et la capacité à innover dans nos réponses.

Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons des hommes et des femmes experts dans leurs domaines et/ou les métiers de l'immobilier sur l'ensemble de notre territoire.

A compétences égales, une attention particulière sera apportée aux personnes en situation de handicap.

Chez Clésence, être proche, c'est agir.
Rejoignez-nous pour exercer un métier utile, ancré sur le terrain, au contact direct des locataires et au service de leur cadre de vie.

Nous recrutons un GARDIEN H/F en CDI, rattaché à l'agence de Chateau Thierry.

Ses missions sont les suivantes :

• Assurer la propreté, l'entretien courant de la résidence (propreté, petites réparations) et la rotation des containers d'ordures ménagères.
• Assurer la relation au quotidien avec les locataires.
• Assurer un premier niveau de médiation en cas de conflit de voisinage.
• Assurer une surveillance situationnelle sur les lieux d'intervention.
• Faire le lien avec le chargé clientèle ou Gestionnaire de Proximité (signalement de désordre technique, de problématiques de sécurité...).
• Réaliser les contrôles sécurité.
• Faciliter les interventions de prestataires pour la réalisation de travaux de réparation ou de relocation, et vérifier la bonne réalisation des travaux...
• Réaliser les permanences en loge
• Gérer ses stocks de produits d'entretien et faire remonter les besoins
• Faire visiter le logement aux demandeurs.
• Réaliser ponctuellement les états des lieux sur son secteur
• Réaliser des OS simples de 1er niveau
• Être en appui du service recouvrement pour la prise de contact client
• Respecter le dispositif de management de la qualité et du développement durable (Iso 9001).

• Diplôme de Gardien idéalement
• Expérience sur un poste similaire ou encore en entretien de locaux.
• Sens du service clients
• Esprit d'équipe
• Réactivité
• Maîtrise des outils informatiques
• Capacité à gérer des situations tendues

• Service client
• Développement durable
• Produits d'entretien
• Entretien des lieux
• Médiation
• Réactivité